一、单项选择题答案
1.
【正确答案】：D
【答案解析】：全局性是企业战略最根本的特征。参见教材P1
2.
【正确答案】：C
【答案解析】：行业环境分析的主要内容有行业生命周期分析、行业竞争结构分析、行业内战略群体分析。选项C属于企业内部环境分析。参见教材P5-6
3.
【正确答案】：C
【答案解析】：在行业生命周期的成熟期阶段，产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。参见教材P5
4.
【正确答案】：A
【答案解析】：企业内部环境是企业制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。参见教材P7
5.
【正确答案】：C
【答案解析】：价值链要素中的辅助活动包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础管理。选项C属于主体活动。参见教材P8
6.
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查SWOT矩阵分析法。对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是优势—机会组合。参见教材P10
7.
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查基本竞争战略。差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。其适用范围包括企业要有很强的研究开发能力和市场营销能力、产品或服务具有领先的声望等。参见教材P11
8.
【正确答案】：D
【答案解析】：差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。参见教材P11
9.
【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查成本领先战略的适用范围。成本领先战略又称低成本战略。参见教材P11
10.
【正确答案】：A
【答案解析】：集中战略与成本领先战略和差异化战略的不同是，企业不是围绕整个产业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动。参见教材P12
11.
【正确答案】：C
【答案解析】：发展战略是向更高目标发展的总体战略，主要包括一体化战略和多元化战略两种。参见教材P13
12.
【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查企业总体战略。空调、彩电、冰箱属于相关联的产品，所以该企业实施的是关联多元化战略。参见教材P13
13.
【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查战略选择的方法。波士顿矩阵属于组合分析法。参见教材P15
14.
【正确答案】：B
【答案解析】：金牛区拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率。参见教材P15
15.
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查波士顿矩阵中各类型业务所对应的经营战略。对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取放弃战略。参见教材P16
16.
【正确答案】：B
【答案解析】：企业战略制定是战略管理过程中的核心部分。参见教材P17
17.
【正确答案】：D
【答案解析】：企业战略制定的第一步是识别和鉴定现行的战略。参见教材P17
18.
【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查企业战略的实施模式。指挥型模式的特点有：企业高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。参见教材P18
19.
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查企业战略实施模式中的的合作型模式。合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。参见教材P19
20.
【正确答案】：D
【答案解析】：在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。参见教材P19
21.
【正确答案】：B
【答案解析】：本题考查企业战略的实施。战略实施流程一共有四步，即战略变化分析→战略方案的分解与实施→组织结构调整→战略实施的考核与奖励。
22.
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查企业战略的控制。战略控制按不同的标准可以划分为多种类型，按照战略控制权的归属，战略控制可分为集中控制、分散控制。选项A是按控制的阶段性划分的，选项B是按达到控制目的的工作方式划分的。选项D教材中没有明确其划分标准，我们只要知道这两种类型即可。参见教材P19
23.
【正确答案】：C
【答案解析】：采取纠偏措施最终是控制过程的重点。参见教材P20
24.
【正确答案】：A
【答案解析】：净资产收益率=资产净利率×权益乘数=(销售净利率×资产周转率)×[1÷(1-资产负债率)]。参见教材P21
25.
【正确答案】：B
【答案解析】：企业经营决策包含以下内容：①决策要有明确的目标;②决策要有多个可行方案供选择;③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。参见教材P22
26.
【正确答案】：A
【答案解析】：从决策的起点分类，经营决策可分为初始决策和追踪决策。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。参见教材P22
27.
【正确答案】：C
【答案解析】：初始决策又称零起点决策，是在有关活动尚未进行、环境条件并未受到影响的情况下进行的。参见教材P22
28.
【正确答案】：B
【答案解析】：本题考查企业经营决策的类型。风险型决策是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策，决策者无法完全掌握决策必需的情报和资料，只能根据所获得的部分信息进行判断，给企业管理者提供的决策方案可能出现不同结果的发生概率，因此决策必须冒一定的风险，成功和失败都可能同时并存。参见教材P23
29.
【正确答案】：C
【答案解析】：拟定备选方案是决策的基础。参见教材P24
30.
【正确答案】：C
【答案解析】：拟定的备选方案应符合以下三个要求：一是方案的整体性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。参见教材P24
31.
【正确答案】：C
【答案解析】：企业经营决策的影响因素有环境因素、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素、企业经营决策体制。参见教材P25
32.
【正确答案】：C
【答案解析】：确定型决策方法主要有线性规划和盈亏平衡点法。参见教材P27
33.
【正确答案】：B
【答案解析】：根据公式Q=F/(P-v)，可得150000=300000/(P-8)，所以P=10。参见教材P28
34.
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查确定型决定方法中的盈亏平衡点法。盈亏平衡点的产量=固定成本/(单位售价-单位可变成本)=450000/(20-15)=90000件。参见教材P28
35.
【正确答案】：B
【答案解析】：
畅销 一般 滞销 期望值
0.2 0.5 0.3
Ⅰ 30 25 20 24.5
Ⅱ 35 35 20 30.5
Ⅲ 25 30 26 27.8
Ⅳ 20 30 25 26.5
0.2×30+0.5×25+0.3×20=24.5
0.2×35+0.5×35+0.3×20=30.5
0.2×25+0.5×30+0.3×26=27.8
0.2×20+0.5×30+0.3×25=26.5
36.
【正确答案】：B
【答案解析】：不确定型决策又称为非常规型决策，是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下作出的决策。参见教材P23和P31
37.
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查不确定型决策方法。参见教材P31
市场状态
方案 畅销 一般 滞销 max
Ⅰ 50 40 20 50
Ⅱ 60 50 10 60
Ⅲ 70 60 0 70
Ⅳ 90 80 -20 90
max{50，60，70，90}=90，所以本题选D。
38.
【正确答案】：B
【答案解析】：等概率原则是指当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一自然状态具有相等的概率，并以此计算各方案的期望值，进行方案选择。参见教材P33
二、多项选择题答案
1.
【正确答案】：ABCE
【答案解析】：本题考查企业战略的特征。企业战略的特征包括长期性、全局性、灵活性、风险性。参见教材P1
2.
【正确答案】：BC
【答案解析】：本题考查行业生命周期各阶段的具体内容。在行业的成长期，市场营销和生产管理成为关键性职能。参见教材P5
3.
【正确答案】：ABDE
【答案解析】：本题考查行业生命周期的四阶段。选项C属于干扰项。参见教材P5
4.
【正确答案】：ABCE
【答案解析】：本题考查行业竞争中的五种基本竞争力量。五种基本竞争力量是：行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应者的谈判能力和购买者的谈判能力。参见教材P6
5.
【正确答案】：BCDE
【答案解析】：企业内部条件分析的方法主要有：企业核心竞争力分析法、SWOT分析法、企业价值链分析法、内部要素评价(IFE)矩阵和组织温度调查法。选项A属于行业环境分析。参见教材P7
6.
【正确答案】：ABE
【答案解析】：本题考查采用成本领先战略的条件。选项CD属于采取差异化战略的条件。参见教材P11
7.
【正确答案】：BCD
【答案解析】：本题考查差异化战略的条件。参见教材P11
8.
【正确答案】：ABE
【答案解析】：选项CD属于不相关多元化战略符合的条件。参见教材P13
9.
【正确答案】：ABC
【答案解析】：稳定战略具体包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略四种情况。选项DE属于紧缩战略。参见教材P14
10.
【正确答案】：BCD
【答案解析】：选项AE属于稳定战略的类型。参见教材P14
11.
【正确答案】：AC
【答案解析】：选项BD属于风险分析方法。选项E.属于战略逻辑理性评估。参见教材P16
12.
【正确答案】：ACE
【答案解析】：企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。参见教材P17
13.
【正确答案】：ABD
【答案解析】：企业战略实施的基本原则有：合理性原则、统一指挥原则、权变原则。选项CE.属于评价和确定战略方案应遵循的基本原则。参见教材P18
14.
【正确答案】：ABE
【答案解析】：反馈控制、实时控制和前馈控制，这是一种按控制的阶段性划分的控制分类方法。参见教材P20
15.
【正确答案】：ABCE
【答案解析】：战略控制的方法包括预算控制、审计监控、财务控制、统计分析控制。参见教材P21
16.
【正确答案】：ABDE
【答案解析】：战术决策是战略决策的具体化。参见教材P22
17.
【正确答案】：ACDE
【答案解析】：决策目标的确立是科学决策的起点。参见教材P23
18.
【正确答案】：ACD
【答案解析】：拟定的备选方案应符合以下三个要求：一是方案的整体性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。参见教材P24
19.
【正确答案】：ADE
【答案解析】：运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家;第二，决定适当的专家人数，一般10～50人较好;第三，拟订好意见征询表。参见教材P26
20.
【正确答案】：ACE
【答案解析】：选项BD属于乐观原则的步骤。参见教材P32
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