6.对于采用差异化战略的企业，适宜的绩效管理策略是( )。
A.选择以结果为导向的绩效考核方法
B.绩效改进选择标杆超越法
C.弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新的活动
D.只选择直接上级为评价主体
【答案】C 7. ( ) 穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。。
A.绩效考核
B.绩效辅导
C.绩效计划
D.绩效反馈
【答案】B
【解析】绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。它贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。
8.能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失的绩效考核办法是( )。A. 关键事件法
B. 平衡计分卡法
C. 强制分布法
D. 不良事故评价法
【答案】D
【解析】不良事故评价法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失，但是不能提供丰富的绩效反馈信息。
9. 主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数，这称为( )。
A. 趋中倾向 B. 刻板印象 C. 晕轮效应 D. 年资或职位倾向
【答案】D
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10. 关于绩效反馈面谈的说法，错误的是( )。
A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
B.绩效反馈面谈应该采取赞扬与建设性批评相结合的方式
C.绩效反馈面谈中应尽量避免员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应重点放在解决问题上
【答案】C
【解析】鼓励员工积极参与到反馈过程中，给员工陈述的机会，可以更好的使双方就员工的绩效现状达成一致，以此来更好的实现绩效反馈面谈的目的。