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2020中级经济师人力资源管理备考知识点:公平理论
公平理论
亚当斯的公平理论认为,人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投人的比率相比较,来进行公平判断。
1)投入:员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;
2)产出:直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
3)员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。
员工比较的角度
1)纵向比较:过去与现在组织内自我比较——自己的现在与过去比较组织外自我比较—不同企业工作和待遇比较适合:薪资水准、教育水平较低的员工。
2)横向比较:组织内他比——自己与同事的比较组织外他比——自己与其他组织员工的比较适合:薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面的员工。
恢复公平的方法
1)改变自己的投入或产出(如不再那么努力)
2)改变对照者的投入或产出(打小报告或告状)
3)改变对投入或产出的知觉
4)改变参照对象
5)辞职
在管理应用
1)根据员工对工作和组织的投入来付酬,并确保不同的员工的投入/产出比大致相同。
2)公平感是员工的主观感受,应经常注意了解员工的公平感。
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