21、_______是指适用于自规定的始发地至规定的目的地之间，运输特定品名货物的运价。
A:普通商品运价
B:普通商品运价
C:特定商品运价
D:等级商品运价
答案:B
22、应旅客的要求，将其客票上列明的承运人变更为其他承运人，这种情况属于_______。
A:误机
B:漏乘
C:签转
D:错乘
答案:C
23、若乘机的病残旅客需要多占座，其票价应_______。
A:按所占座位数收取
B:在元票价基础上加收100%
C:在元票价基础上加收50%
D:加购一张成人票
答案:A
解析:【解析】病残旅客要求在客舱躺卧或使用担架，应按照多占座位数或需拆除的座位数计算票价。
24、给定技术条件下，对于某一产品(无论是单一产品还是复合产品)，如果在一定产量范围内平均成本随着产量的增加而下降或上升的话，就可以认为存在着_______。
A:规模经济
B:范围经济
C:密度经济
D:距离经济
答案:A
25、航空运输带来的拥挤外部成本通常是_______。
A:沉没成本
B:时间成本
C:会计成本
D:技术成本
答案:B
26、飞机的稳定操纵系统包括水平尾翼、垂直尾翼和_______。
A:副翼
B:螺旋桨
C:起落装置
D: 机身
答案:A
27、为旅客、货物邮件运输服务的机场区域是_______。
A:飞行区
B:安检区
C:.候机区
D: 航站区
答案:D
28、使用无线电通信，按照规定的程序来完成的管制属于_______管制。
A:自动化
B:雷达自动化式
C:程序
D:雷达
答案:C
29、塔台管制区与区域管制区的连接部分是_______。
A:进近管制区
B:.区域管制区
C:飞行情报区
D:雷达管制区
答案:A
30、以下不能享受免费行李的情形是_______。
A:多占座位时外交信袋
B:享受免票的旅客
C:儿童
D:革命伤残军人
答案:A
解析:【解析】见考试指导用书第100页“行李运输”的内容。
31、要求对损坏行李进行赔偿的乘客必须在收到托运行李后_______天内向承运人提交书面索赔申请。
A:3
B:7
C:10
D:21
答案:B
32、在一定的生产技术条件下，为了完成一定的任务，在人力、财力、物力的利用或消耗方面应该达到或遵守的标准称为_______。
A:定额
B:劳动定额
C:物资定额
D:技术工作定额
答案:A
33、某航班的航程为a—b—c。已知各航段的实际业载重量为：a—b 1439公斤;a—c 1317公斤。a站的最大可用业载为4491公斤，b站的最大可用业载为4061公斤，则b站的实际可装业载为_______公斤。
A:1439
B:1827
C:1305
D:2744
答案:D
解析:【解析】b站的实际可装业载=4061-1317=2744。
34、对企业经营决策和管理活动具有查询和重复使用作用的，分类保存的各种文件、资料是信息载体中的_______。
A:原始记录
B:统计报
C:情报资料
D:档案
答案:D
35、在航空公司与机场之间对航线班期与密度的协调进行平衡为_______平衡。
A:航站工作量平衡
B:飞机使用的平衡
C: 航班班期密度的平衡
D:航班计划的平衡
答案:A
36、区域管制区是指在中国领空内( )米(含)以上的空间所划分的若干高空管制区。
A:5000
B:.6000
C:.7000
D:.8000
答案:C
37、某国内货主托运1件普通货物重18.7公斤，体积为50×50×50厘米，从北京运往广州，运价为5.30元/公斤。则货物的航空运费为_______元人民币。
A:99.11
B:101.70
C:111.24
D:.111.30
答案:D
解析:【解析】当货物的毛重与体积重量不一致时，取其高者作为货物的计费重量。
38、安排计划期飞机的合理使用即应达到的利用率水平的计划是飞机_______计划。
A: 数量
B:利用率
C:发动机维护
D:飞机维护
答案:D
39、机队规划所确定的机队规模、结构必须适应航空运输市场的规模、航线结构和营运环境，这是机队规划的_______原则。
A:适应性
B:经济性
C: 灵活性
D:微观性
答案:A
40、某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”，要解决这一问题，首先应_______。
A:报告上级部门
B:制定减少“行李运输差错”的相关措施
C:分析并找出“行李运输差错”的主要原因
D:理顺客运工作流程
答案:C