11.企业的宏观市场环境包括( )。
A.人口环境
B.公众
C，经济环境
D.技术环境
E.自然环境
【答案】ACDE。
解析：企业的宏观市场环境包人口环境、经济环境、技术环境、自然环境。
12.消费者收集信息的商业来源主要有( )。
A.亲戚朋友
B.广告
C.展销会
D.消费者组织
E.推销会
【答案】BCE。
解析：消费者收集信息的商业来源主要有广告，展销会，推销会。
13.下列策略中，属于营销组合中产品策略的有( )。
A.质量策略
B.广告策略
C.包装篥略
D.新产品开发策略
E.物流储运策略
【答案】ACD。
解析：质量策略、包装策略、新产品开发策略属于营销组合中产品策略。
14.在现代营销学中，整体产品所包含的层次有( )。
A.核心利益
B.有形产品
C.设计理念
D.生产工艺
E.附加产品
【答案】ABE。
解析：在现代营销学中，整体产品所包含的层次有：核心利益、有形产品、附加产品。
15.组织文化的制度层主要包括( )。
A.规章制度
B.办事程序
C.价值观念
D.组织标志
E行为规范
【答案】ABE。
解析：组织文化的制度层主要包括：规章制度、办事程序、行为规范等。
16.立法阶段的准备包括下面哪些内容?( )
A.立法预测
B.法律案的提出
C立法规划的制定
D.论证
E.法律案的审议
【答案】ACDE。
解析：立法的准备阶段包括立法预测、立法规划的制定、法律草案的拟定和论证以及其他一切立法的准备工作。
17.下面属于宪法规定内容的是( )。
A.国家和社会的基本制度
B.公民的基本权利和义务
C.国家机关的地位、组织和活动原则
D.犯罪与刑罚
E.国家行政关系
【答案】ABC。
解析：宪法是规定国家和社会的基本制度，公民的基本权利和义务，国家机关的地位、组织和活动原则等重大社会关系的法律的总称。
18.下列属于行政处罚种类的是( )。
A.警告
B.通报批评
C.罚款
D.冻结
E.行政拘留
【答案】ACE。
解析：行政处罚的种类有六种：警告、罚款、没收、暂扣或吊销许可证、暂扣或吊销执照、行政拘留。
19.人口统计因素与企业营销策略的制定和实施有着十分密切的关系，其中重要的是( )。
A.就业率
B.人口规模及增长
C.年龄结构
D.家庭状况
E.受教育程度
【答案】BCD。
解析：本题考查企业市场营销的人口环境。
20.行政诉讼原告承担举证责任的情形有( )。
A.证明起诉符合法定条件
B.被告认为原告起诉超过起诉期限
C.除法律另有规定外，起诉被告不作为案件中证明其在行政程序中曾经提出申请
D.-并提起的行政赔偿案件，证明被诉具体行政行为造成自己损害的事实
E.证明被诉具体行政行为违法
【答案】ACD。
解析：本题考核行政诉讼中的举证责任承担。
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