二、多项选择题
1.网络招聘的缺点主要体现在( )。
A.浪费时间
B.组织得到过多的求职者回应
C.人力资源部可能劳而无功
D.有可能限制了低收入、低教育群体访问
E.申请人数太少
正确答案:BCD
解析:通过网络招聘可能导致组织得到过多的求职者回应,以至于被回复所淹没;二是人力资源部门有可能劳而无功;三是有可能限制了低收入、低教育群体的访问。因为这些人寻找工作时很少上网。
2.招聘广告设计应当遵循的原则有( )。
A.吸引注意
B.激发兴趣
C.创造愿望
D.促使行动
E.满足需要
正确答案:ABCD
解析:由于多数媒体上的广告都是批量发布的,广告设计如果没有特色,就很容易被淹设在其他广告中而不能引起注意;通过具有煽动性的广告词引发求职者对该工作的兴趣;要列举企业能够提供的条件来激发求职者得到该工作的愿望;并且使用一些煽动性的语言,如"今天就打电话吧"等促使应聘者迅速行动。
3.企业在使用猎头公司时,要注意的是( )。
A.确保猎头公司准确理解自己的需要
B.在招聘过程中可能出现劳动合同纠纷
C.可能涉及到商业秘密
D.对大企业不利
E.招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员
正确答案:ABC
解析:猎头公司往往为大型企业使用,定位人群多为中、高层人员。推荐人才素质较高。
4.采用校园招聘的优点主要有( )。
A.应聘目标群明确
B.人员素质较高
C.应聘者背景真实
D.招募成本比较高
E.有助于宣传企业的形象
正确答案:ABCE
解析:校园招聘的招募成本比较低,并且可信度较高。
5.有效的人力资源招聘系统能够( )。
A.减少人员培训与开发的开支,或者提高培训的效率
B.帮助组织预测潜在的人员过剩和人力不足
C.全面揭示组织结构、层级关系对岗位工作的支持和影响,为组织结构的优化与再设计提供决策依据
D.减少人员流动,提高组织队伍的稳定性
E.为组织不断补充新生力量,实现组织内部人力资源的合理配置
正确答案:ADE
解析:有效的人力资源招聘系统能够在招聘过程中吸引那些认可公司的价值观,在企业中找到适合自己兴趣、能力的岗位的人,从而在短期内离开公司的可能性就比较小;并且当录用后,由于符合组织文化和岗位的要求,培训和开发成本会较低;能够实现合理的人力资源配置。
6.下列属于非系统的绩效考核方法的有( )。
A.不良事故评估法
B.关键绩效指标法
C.关键事件法
D.平衡计分卡法
E.财务管理法
正确答案:AC
解析:非系统的考核方法:包括排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评价法、行为锚定法。
7.绩效计划包括的内容有哪些( )。
A.企业对员工工作成果的期望
B.企业希望员工表现的行为
C.员工使用的技能
D.绩效考核成本
E.组织目标
正确答案:ABC
解析:绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,它不但要包括企业对员工工作成果的期望,还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。
8.关于绩效考核与绩效管理的区别联系说法正确的是( )。
A.绩效考核与绩效管理不是等价的
B.绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价
D.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
E.绩效考核只取决于考核过程本身
正确答案:ABC
解析:绩效考核是绩效管理的重要组成部分,绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身,更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。但是,绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点:第一,绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节;第二,绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。
9.绩效管理的流程不包括( )。
A.绩效计划
B.绩效监控与辅导
C.绩效沟通
D.绩效实施管理
E.招聘管理
正确答案:CDE
解析:绩效管理的流程包括:绩效计划、绩效监督和辅导、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进、绩效结果的应用。
10.绩效管理是一个完整的管理过程,主要步骤包括( )。
A.绩效计划
B.绩效监控与辅导
C.绩效考核指标的设定
D.绩效反馈与改进
E.绩效结果的应用
正确答案:ABDE
解析:绩效管理是一个完整的管理过程,其流程分为六步,包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效结果的应用。绩效考核指标的设定属于绩效考核步骤的一个方面。