第四节 企业组织变革
一、企业组织生命周期
(一)企业组织生命周期的含义
企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。
(二)企业组织生命周期各阶段的演进与组织特征
关于企业组织生命周期的研究表明，企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征，这些阶段包括：创业阶段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。
1.企业的创业阶段
一般来说，处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。组织是非规范的，非常灵活，组织中层次较少，分工也不明确，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。由于产品或服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，企业的经营目标是立足于生存，企业的内外部环境均处于变动之中。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。
2.企业的集体化阶段
这一阶段，组织逐步规范化，形成了一定的工作程序和规章制度，分工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增加，企业的产品或服务比较集中，开始引入职业经理人，出现了经营权和所有权部分分离。此时企业的主要目标是获得高速成长的市场机会，企业具有强烈的创新愿望。
3.企业的规范化阶段
这一阶段，组织内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。
由于经营领域的扩大，协调和沟通增多，专业化管理已经成为主要的管理方式，企业内部形成经理人队伍，企业的主要目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，企业呈现出多元化的趋势。
4.企业的精细阶段
处于这一发展阶段的企业，可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。
处于这一阶段的企业，通常需要更换高层管理者。
例题：按照企业生命周期理论，企业组织在发展过程中都会表现出以下几个阶段( )。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
E.衰退阶段
答案：ABCD
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