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初级经济师2020人力资源管理常考知识点:甄选
甄选
一、甄选的基本程序和参考依据
(一)甄选及其基本程序
1.审查求职申请表或求职简历
因此在这个阶段的任务
(1)剔除明显不合格的简历或者辨别在简历中可能隐藏的虚假信息;
(2)确认简历的重点信息。
2.甄选测试与面试
了解求职者所掌握的基本知识和技能、反应能力、沟通能力、人格特点、工作动机等个人特征。
甄选测试的类型很多,既可以是考查专业知识和技能的书面考试,又可以是对认知能力、人格、职业性向等进行的各种心理测试,还可以是一些基于情景模拟的评价中心测试,如无领导小组讨论、公文筐测验等。此外,面试也是一种很重要的人员甄选方法。
3.背景核查与体检
通过接触求职者过去的同学、同事、直接上级、雇主甚至客户等,对求职者提供的信息加以考证,或者对组织通过甄选测试获得的求职者印象加以证实或证伪。
除了背景核查,雇用求职者之前的最后一个重要程序是要求求职者进行体检。
4.雇用决定通知书
通知的方式可以是口头,也可以是电话,还可以通过邮寄正式的录用通知书或发电子邮件信函的方式通知。
(二)甄选的参考依据
1.正规教育
2.工作经验和历史绩效
3.身体特征
4.个人特征与人格类型
二、甄选的主要方法
(一)心理测试
1.能力测试(认知能力、运动和身体能力测试)
2.人格测试(MBTI和“大五”人格)
3.职业兴趣测试(霍兰德职业兴趣测试)
(二)成就测试
1.知识测试
2.工作样本测试
(三)评价中心技术
评价中心技术主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。
公文筐测试
无领导小组
角色扮演
(四)面试
面试是发生在面试考官与被面试者之间的一个面对面的对话过程。
1.根据标准化程度划分的面试,面试可以分为非结构化面试、结构化面试以及半结构化面试三种类型。
2.根据面试的组织形式,面试可以划分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试四种类型。
3.压力面试。
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