16.不能用来检验企业人力资源管理成效的指标是()
A.员工平均的培训经费
B.薪酬发放的拖欠次数
C.招聘员工的平均成本
D.人力资源部门的员工人数
答案：D
解析：本题考查人力资源管理部门的绩效定量评价的标准。选项D不能作为指标，因为人力资源部门本身人员的多少不能验出该部门的管理成效。
17.影响人力资源规划的内部因素不包括()
A.技术与设备条件
B.人口统计趋势
C.企业规模
组织文化
答案：B
解析：本题考查影响人力资源规划的因素
18.通过计算特殊的商业要素和所需员工数之间的比率来确定人力资源需求的方法称为()
A.时间序列分析法
B.比率分析法
C.回归分析法
德尔菲法
答案：B
解析：本题考查比率分析法的含义
19.关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的陈述，正确的是()
A.它依据的是组织多去的人员变动比率
B.它揭示的是组织人员的潜在变动情况
C.它是一种静态的人员预测方法
D.它的核心人员转移矩阵表
答案：B
解析：本题考查人员调配图。人员调配图是一种岗位延续计划，用以了解潜在人员变动。选项AD属于马尔科夫分析法的内容。选项C是人员核查法的特点。
20.反映同一测试内容不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()
A.复本信度
B.重测信度
C.内部一致性信度
D.评分者信度
答案:C
解析：本题考查内部一致性信度。内部一致性信度主要用于反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性。
21.关于结构化面试特点的陈述，正确的是()
A.对求职者的技能要求非常高
B.可靠性准确性比较低
C.没有遵循的特别
D.方便主持人控制局面
答案：D
解析:本题考查结构化面试的特点
22.下列有关评价中心的陈述，错误的是()。
A.无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人，成员可以地位平等地讨论问题
B.文件筐测验随时间的要求相对比较宽松，强调完成结果的质量
C.角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动
D.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
答案:B
解析：本题考查评价中心的相关内容。文件筐测验对时间的要求非常苛刻，强调在指定时间内完成指定的工作任务。所以选项B错误。
23.要获取有关胜任特征的数据资料，一般以()为主。
A.问卷调查法
B.行为事件访谈法
C.专家小组法
D.全方位评价法
答案：B
解析：本题考查胜任特征模型的相关内容。选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主
24.关于行为锚定法表述错误的是()
A.具有较高的信度
B.绩效评价标注模糊
C.开发成本很高
D.结果具有良好的反馈功能
评估答案：B
解析:本题考查行为锚定法优缺点。
25.目标管理法的劣势不包括()
A.倾向于聚焦短期目标
B.高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。
C.可能增加企业的管理成本
D.较为公平
答案：D
解析：本题考查绩效管理工具。
26.
27.平衡计分卡将()作为所有目标评价的焦点。
A.财务
B.客户
C.学习与发展
D.内部流程
答案:A
解析：本题考查绩效管理工具。其中平衡计分卡将财务作为所有目标评价的焦点，其他三个角度的指标最终是为获得财务角度指标的提升而制定。
27.关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()
A.绩效计反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通平台使考核公开化
B.绩效计反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效计反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效计反馈面谈中应避免对立和冲突
答案：B
解析:本题考查绩效反馈面谈
28.基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()
A.成长战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.精简战略
答案：C
解析：本题考查战略性薪酬管理。其中，稳定战略下，薪酬结构中基本薪酬和福利所占的比重较大;薪酬水平一般采取市场跟随或高于市场水平的薪酬，长期内不会太大增长。
29.成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司，对经营者适宜的股权激励模式是()
A.股票期权
B.限制性股票
C.股票曾职权
D.股份期权
答案：A
解析：本题考查上市公司三种股权激励模式。其中，股票期权适用成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司。
30.股票增值缺点不包括()
A.可能带来大量经理人的短期行为
B.公司的现金压力较大
C.可能导致公司高管层与庄家合谋操纵公司股价等问题
D.激励对象不能获得真正意义上的股票
答案：A
解析：本题考查上市公司三种股权激励模式。